Zoom sur les services de l'Abrapa à la Résidence Le Meyerhof à Rosheim

Le forfait de services est assuré par le personnel de l'Abrapa. Pour assurer le bien-être des résidents du Meyerhof au quotidien, l'Abrapa met à disposition une équipe compétente et experte en animation.

 

La responsable de résidence

La responsable de résidence est présente à la résidence Le Meyerhof durant 30 heures par semaine.
Ses missions sont les suivantes :
• Superviser le fonctionnement de la résidence Le Meyerhof et veiller au bien-être de chaque résident
• Travailler en étroite collaboration avec le syndic et la mairie pour créer, initier et développer des activités
• Construire un réseau culturel et médico-social au sein de la résidence
• Participer à la promotion de la résidence et à son rayonnement au coeur de la ville de Rosheim
 

• Organiser des activités et manifestations auxquelles participeront les résidents

Chaque semaine, la responsable de résidence éditera un programme d'activités pour les résidents, qui seront proposées par l’Abrapa.

La responsable de résidence est assistée d'une seconde personne, hôtesse d'accueil à la résidence Le Meyerhof.

 

L'hôtesse d'accueil

L'hôtesse d'accueil est au service des résidents durant 20 heures par semaine.
Ses missions sont les suivantes :
• Assurer l'accueil téléphonique et physique des résidents et personnes extérieures à la résidence
• Apporter une réponse ou orienter les résidents pour toutes les questions qu'ils peuvent se poser au quotidien
• Aider et assister les résidents dans leurs démarches administratives
• Faciliter l'organisation des fêtes familiales dans le salon commun prévu à cet effet
• Participer au bon déroulement des activités et animations

Le personnel de l'Abrapa assure ainsi l'accueil des personnes et l'animation au sein de la Résidence Le Meyerhof.
 

L'accueil et l'animation

Au sein de la résidence, une des fonctions prépondérantes est aussi l'accueil et la coordination de la vie sociale. Le personnel de l'Abrapa se charge ainsi d'un service de type conciergerie qui comprend entre autres :
• L'accueil téléphonique et physique des personnes
• L'information diverse et l'aide administrative
• La recherche de première réponse aux appels d'assistance
• La communication des animations et activités proposées
• L'inscription à ces mêmes animations et activités
• La prise en charge d'une partie de l'animation

 

La téléassistance Abrapa comprise dans le forfait mensuel

Dans le forfait mensuel de base, est compris un système domotique pour la prévention et l'assistance aux résidents, en cas de besoin. Cette téléassistance est également gérée par l'Abrapa, pour un maximum de sécurité et de sérénité pour les résidents.
 

Chaque logement est équipé d’une téléassistance Abrapa directement reliée au centre d’appel de l’Abrapa, qui connaît ses résidents via son personnel sur place, contrairement à un centre d’appel anonyme uniquement basé sur les technologies domotiques. Ainsi en journée, lors de la présence du personnel Abrapa au sein de la résidence, le centre d’appel Abrapa, le cas échéant prévient également son personnel.

Ce service de téléassistance est inclus dans le coût mensuel des services collectifs. Ce n’est pas une option.
 

Des locaux à disposition pour les animations

Pour organiser ses activités, l’Abrapa dispose au sein de la résidence Le Meyerhof, au rez de chaussée d’un local commun dit salon d’activité ou d’animation d’environ 150 m2 et d’un bureau. Ces locaux sont des parties communes de la copropriété.

Ainsi chaque résident peu disposer sur demande et gratuitement du salon d’activité pour organiser des fêtes familiales privées par exemple.

Autant de services et d'avantages que vous retrouvez grâce au forfait mensuel tout compris.



 

Plus de services encore avec l'Abrapa

Pour les résidents du Meyerhof qui le souhaitent, l'Abrapa met également un ensemble de services à disposition, en plus du pack forfaitaire de base. Ces services sont par exmple :
• La livraison des repas à domicile
• La préparation repas à domicile
• L'aide aux courses
• L'entretien et le ménage du logement
• L'aide personnelle à domicile
• L'accompagnement à l'extérieur

Autant de services proposés par l'Abrapa disponibles à la demande des résidents, pour disposer de tout le confort de vie à la résidence Le Meyerhof.

Retrouvez en détail les services de l'Abrapa sur le site internet : www.abrapa.asso.fr